Como encaminhar os Leads para o atendimento


Para que o gestor da conta ou um usuário com permissão encaminhe leads para os corretores, siga os passos abaixo:

Opção 1: Encaminhamento pelo Ícone de Leads

1. Acessar a Seção de Leads

2. Selecione o lead que deseja encaminhar na lista. Ao fazer isso, uma opção de 'Encaminhar' será exibida; clique em 'Encaminhar'.

3. Escolha o corretor responsável. 

Defina a temperatura do lead com base na qualificação e, por último, clique em 'Confirmar'.

  • Um novo negócio será criado automaticamente no funil de vendas ou locação, atribuído ao corretor selecionado.
  • Esse lead aparecerá na seção 'Contatos' para todos os usuários da conta


Opção 2: Encaminhamento pela seta ao lado do “Status” 

1. Clique na seta próximo ao status


2. Selecione encaminhar.


3. Selecionar o “Lead” e a “temperatura”, depois selecione “encaminhar”.