Para solicitar a alteração da conta gestora você deve abrir um chamado.

Na plataforma, você deve clicar no símbolo de interrogação “?”, logo após clique em “Perguntas Frequentes” para acessar a Central de Ajuda. Na central de ajuda você terá a opção de abrir um chamado.

Após clicar em “Abrir um chamado” você deve preencher os campos de contato, com: nome, e-mail e telefone.

A solicitação deve ser enviada de um e-mail oficial da imobiliária e/ou do e-mail gestor da conta. 

No campo de descrição você irá escrever o motivo da alteração

Após isso basta aguardar o contato da nossa equipe.

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